רמלה: קביעת תורים אונליין ושדרוג השירות באגף החינוך
תושבי רמלה נהנים משיפור נוסף בשירותי אגף החינוך והנוער עם השקת מערכת לקביעת תורים אונליין. המערכת מאפשרת להורים להזמין תור מראש דרך אתר העירייה, טלפונית או באמצעות עמדת קיוסק דיגיטלית שהוצבה במשרדי האגף.
שירות זה מצטרף לפיתוח בוט מענה לשאלות, שמספק תשובות מהירות ומדויקות בנושאים כמו רישום למוסדות חינוך, זכויות תלמידים ושעות פעילות.
ראש העיר, מיכאל וידל, בירך על המהלך: “שיפור השירותים הדיגיטליים בעירייה הוא חלק מהחזון שלנו להנגשת השירות ולחוויית שירות יעילה ונוחה יותר להורים.”
מיכל חדאד, מנהלת אגף החינוך והנוער, הוסיפה: “הכנסת טכנולוגיות חדשות מסייעת לנו להקל על ההורים ולייעל את תהליכי העבודה באגף.”
השדרוגים החדשים הם חלק ממהלך רחב של עיריית רמלה לשיפור השירותים העירוניים והנגשתם לתושבים.
