תקנון זה נועד להסדיר את מדיניות השימוש בקבוצות הווטסאפ העירוניות של עיריית רמלה. מטרת קבוצות הווטסאפ היא לאפשר שירות, עדכונים ומידע שוטף לתושבי העיר רמלה בנושאים הקשורים לשכונות, לתחומי עניין שונים ולחיי העיר, הן בשגרה והן במצבי חירום. קבוצות אלו משמשות להעברת מידע מהעירייה אל הציבור בלבד, וכן לקבלת פניות, הצעות ותובנות מהתושבים באמצעות מספרי השירות של מנהלי הקבוצה – צוות השירות הדיגיטלי.

תקנון / תנאי שימוש לקבוצות הוואטסאפ העירוניות של עיריית רמלה:

• הצטרפות והסכמה לתקנון: הצטרפות לכל אחת מקבוצות הוואטסאפ העירוניות של עיריית רמלה מהווה אישור והסכמה של המשתמש לתנאים המפורטים בתקנון זה. העירייה רשאית לעדכן את התקנון מעת לעת לפי שיקול דעתה הבלעדי.

• שימוש במידע: הצטרפות לקבוצות מהווה הסכמה לקבלת עדכונים, דברי פרסומת וחומר שיווקי מהעירייה.

• נראות בפרטי המשתמש: המשתמש מאשר כי שמו, מספר הטלפון ותמונת הפרופיל שלו יופיעו ויהיו גלויים לכל חברי הקבוצה. המשתמש מוותר מראש על כל טענה כלפי העירייה בהקשר זה.

• מטרת הקבוצה ואופי ההודעות: מטרת קבוצות הוואטסאפ היא עדכונים בנושאים עירוניים כלליים ובפרט אירועים, חירום ופעילויות בעיר רמלה. שליחת ההודעות בקבוצה תיעשה אך ורק על ידי מנהלי הקבוצה.

• הצטרפות לקבוצות: ההצטרפות לקבוצות תתאפשר באמצעות קישורים ייעודיים שיפורסמו באתר העירייה ובפלטפורמות העירוניות.

• שימוש במידע הקבוצתי: אין לעשות שימוש במידע של חברי הקבוצה (שמות, מספרי טלפון, תמונות) למטרות פרטיות או מסחריות, לרבות העברה לצדדים שלישיים.

• סדר בקבוצה: חברי קבוצה שיפנו לחברי הקבוצה באופן ישיר או יבצעו שימוש לא ראוי בקבוצה יוסרו מהקבוצה לאלתר וללא התראה מוקדמת.

• אחריות עיריית רמלה: עיריית רמלה אינה אחראית לנזקים ישירים או עקיפים כתוצאה מהשימוש בקבוצות הוואטסאפ, לרבות תקלות טכניות או שימוש בלתי מורשה במידע.

• הפסקת פעילות הקבוצה: העירייה רשאית להפסיק את פעילות הקבוצות, זמנית או לצמיתות, בכל עת, ללא הודעה מוקדמת וללא כל טענה או דרישה מצד המשתמשים.

• תוקף התקנון: התקנון כפוף לדין הישראלי בלבד.

• אבטחת מידע: העירייה אינה מתחייבת לאבטחת המידע המועבר בקבוצות, והמשתמשים מאשרים כי הם מודעים לכך שהמידע חשוף לשאר חברי הקבוצה.

• הבהרה כללית: המידע המופיע בקבוצות הוא כללי בלבד ואינו מהווה תחליף למידע רשמי שיפורסם על ידי העירייה באמצעים אחרים.

• נוסח: האמור בתקנון זה בלשון זכר מתייחס לזכר ונקבה כאחד.

עיריית רמלה שמה לה למטרה לקדם שירות דיגיטלי נגיש, מכבד ומקצועי לתושביה, מתוך אחריות ושיתוף פעולה מלא עם הקהילה.